La marque ECO Artisan®, c'est :
 une démarche volontaire, 
 individuelle de l'entreprise, 
 ouverte à l'ensemble des entreprises
 reposant sur 3 grands engagements
 c’est aussi une marque déposée par la CAPEB, gérée par un organisme indépendant QUALIBAT

Retrouvez la liste des professionnels ECO Artisans sur le département de la Loire Atlantique

ou consultez l'annuaire disponible sur www.eco-artisan.net 

La marque est un signe "RECONNU GRENELLE ENVIRONNEMENT" par l'ADEME et l'ETAT. Cette nouvelle mention est un repère pour les clients en recherche de professionnels compétents dans le domaine de la performance énergétique.

Carte des ECO Artisans en Loire Atlantique:

Pourquoi choisir un ECO Artisan ? La réponse en vidéo :

Engagement n°1 : Evaluation thermique globale

L’ECO Artisan® propose à son client, et est capable de réaliser, une évaluation des performances thermiques globales de son logement.
En matière de qualité de services, l’ECO Artisan® fournit son évaluation dans le délai convenu avec son client, et donne suite à la demande de son client dès le premier contact.

Engagement n°2 : Conseil global en matière d’efficacité énergétique

En fonction des demandes et possibilités de son client, l’ECO Artisan® lui conseille des solutions techniques cohérentes, améliorant l’efficacité thermique de son logement (isolation, menuiseries extérieures, système de chauffage et ECS, énergie, ventilation…)

Engagement n°3 : Réalisation des travaux et contrôle qualité

L’ECO Artisan® propose des solutions adaptées et efficaces (le cas échéant des nouveaux matériaux, énergies renouvelables…), dans son corps de métier.
Il établit, si nécéssaire, des devis avec des variantes en vue d’optimiser la performance énergétique du logement
Lors de la réception des travaux, il vérifie la qualité des travaux réalisés, ainsi que la satisfaction de son client.

En matière de qualité de services, l’ECO Artisan® est clairement identifiable dans ses compétences ; fournit le devis dans le délai convenu avec son client ; respecte les clauses du devis et ne les modifie qu'après accord de son client

Etape n°1 : Faire le point sur ses compétences (informations sur l'entreprise, compétences, qualifications, formations suivies les 3 dernières années) et ses pratiques en termes de qualité de service. Vérifier ses connaissances via un Quizz d'auto évaluation et découvrir les logiciels d'évaluation thermique existants.
Si l’artisan estime intéressant de compléter ses connaissances en matière d’efficacité énergétique, il peut alors suivre une ou plusieurs formations FEE Bât (formations existantes, disponibles partout en France. Financées par les fournisseurs d’énergie, elles n’impliquent pas de coûts supplémentaires pour l’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le dépliant Fee Bât).

Etape n°2 : S’inscrire à l'examen et réussir le QCM *, acheter un logiciel professionnel d'évaluation thermique référencé, signer une charte d'engagement dans laquelle l'ECO Artisan s'engage à respecter les engagements de la marque et à fournir ses attestations d'assurance.
* (40 questions posées en un temps imparti, portant sur 4 thématiques : connaissances génériques sur les performances énergétiques globales des bâtiments, sur l’utilisation d’un logiciel d’évaluation thermique, concernant le développement durable et sur les capacités de conseil auprès des clients et la qualité de service de l’entreprise).

Etape n°3 : La marque ECO Artisan® est délivrée pour trois ans et tout ECO Artisan® sera audité au cours des 3 ans par QUALIBAT organisme indépendant qui veille au respect des engagements de la marque.

  Pour maintenir un lien direct avec ses clients 
  Pour être mieux armé face à la concurrence qui se développe 
  Pour répondre à la demande des clients qui souhaitent : 

• Mieux identifier les entreprises compétentes en matière d’efficacité énergétique
• Bénéficier de conseils avisés dispensés en toute indépendance par des professionnels reconnus  
• Etre rassurés en disposant de garanties (l’ECO Artisan® s’engage à respecter des exigences de qualité sur la base d’un référentiel en cours d’élaboration, délivré par un organisme indépendant)

 

Entraînez-vous et testez vos connaissances avant de passer l’examen QCM pour devenir ECO Artisan®. Ce quiz, sous forme de questionnaire à choix multiple est constitué de 3 grands groupes de questions : questions générales, questions techniques, questions sur les pratiques de votre entreprise. Faites le QUIZ


 

 

Consultez le site www.eco-artisan.net

Consultez le dépliant ECO Artisan®

Vous souhaitez devenir ECO Artisan® ? Contactez-nous.

Les Formations Fee Bât sont une étape utile pour devenir Eco Artisan®.
Pour découvrir d'autres bonnes raisons de vous y inscrire, consultez le dépliant Fee Bât.